KYRGYZ FRIENDS SILKROAD(이하 '당사')는 이용자들의 개인정보보호와 정보주체의 권익보장을 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다. 당사는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률』 및 『개인정보보호법』의 기준에 따라 '개인정보처리방침'을 수립하여 이를 준수하고 있습니다. 이용자들의 개인정보가 어떠한 목적과 절차로 수집·이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 다음과 같이 알려드립니다. 본 개인정보처리방침을 개정하는 경우에는 당사 웹사이트를 통하여 사전에 고지하겠습니다. *개인정보의 수집·공 및 활용에 동의하지 않을 권리가 있으며, 미동의시 회원가입 및 여행서비스의 제공이 제한됩니다.
당사는 이용자들의 여행 서비스와 회원 서비스 제공을 위해 아래와 같이 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.
| 수집/이용 항목 | 수집/이용 목적 |
|---|---|
| 아이디, 비밀번호, 성명(국문/영문), 생년월일, 성별, 이메일, 연락처, 주소, 법정대리인정보(성명, 관계, 연락처) | 이용자 식별, 회원 서비스 제공, 만 14세 미만 회원가입 시 확인, 각종 이벤트 정보 안내 |
| 수집/이용 항목 | 수집/이용 목적 |
|---|---|
| 성명(국문/영문), 생년월일, 성별, 여권번호, 여권만료일, 여권발급일, 비자소지여부, 이메일, 연락처, 주소 | 여행상품 예약 및 상담, 출국가능여부 파악, 만족도 조사 |
| 성명, 생년월일, 성별, 여권번호 | 여행자보험 가입 |
| 성명, 신용카드번호, 유효기간, 계약자와의 관계, 계좌번호 | 대금결제, 정산, 환불 |
상품예약(구매) 및 그 외 본인 확인 등의 방법으로 개인정보를 수집합니다.
당사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
* 위 정보는 가입 당시 정보만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 포함합니다.
당사는 고객님의 개인정보를 다음과 같이 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되거나 고객이 표명한 절차에 따라 탈퇴를 요청하거나 표명된 회원자격상실 사유에 의해 고객님의 자격을 제한 및 정지시키는 경우에는 해당 개인정보는 삭제되며, 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 파기됩니다. 단 관계법령에 의거하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.
단, 다음은 예외로 합니다.
* 그러나 위 경우에도 정당한 근거와 함께 사전에 개인정보가 보유되는 기간을 고지하고 이후 완전 파기합니다.
원칙적으로 당사는 고객님의 개인정보를 서비스와 무관한 타 기업, 기관에 공개하지 않습니다. 다만, 고객님의 개인정보를 공유하는 경우는 다음과 같습니다.
이외에는 아래의 경우에 준합니다.
상품예약시 고객님께서 제공한 개인정보와 동의하신 내용은 예약취소시 철회된 것으로 간주하며 개인정보관리 담당자에게 전화, E-mail 등으로 연락하시면 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다.
고객님은 언제든지 등록되어 있는 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 아이디를 조회하여 직접 열람 또는 정정하거나 당사 콜센터로 연락주시면 반영해 드립니다.
삭제는 전화 혹은 직접 방문 후 이루어지며, 정해진 본인 확인절차를 거친 후 이루어집니다.
이후 고객님의 모든 동의는 철회되고 개인정보는 즉각 사용하지 않을 것입니다. 삭제(탈퇴) 절차를 마친 후 정상적으로 로그인 할 수 없으면 모든 정보가 파기된 것입니다.
고객님께서 제공한 개인정보에 변동사항이 있을 경우 즉각 수정하시어 최신의 정보를 입력해주시기 바랍니다.
이 밖에 정보관리책임자에게 전화나 서면, E-mail로 연락을 주시면 즉각 조치하도록 하겠습니다.
당사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 대책을 강구하고 있습니다.
당사는 개인정보에 대한 접근권한을 아래와 같이 제한하고 있습니다.
당사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.
이용자 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 고객인식에 필요한 항목을 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
당사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
고객님께서는 당사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 미원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 당사는 이용자의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
그 외 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA)에서 운영하는 개인정보 침해신고센터 (전화: 118)으로 문의하실 수 있습니다.
개인정보에 관련한 상담은 개인정보 침해신고센터, 개인정보 분쟁조정위원회, 대검찰청 사이버수사과, 경찰청 사이버안전국 등으로 문의하실 수 있습니다.
당사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 ‘공지사항’을 통해 고지하겠습니다